Лучшим врачам и клиникам по мнению пациентов вручена Премия ПроДокторов
Лучших врачей и лучшие медицинские учреждения в стране определила премия ПроДокторов 2020, инициированная самым крупным в России сайтом отзывов о врачах «ПроДокторов». Основанием для подведения итогов премии стали отзывы пациентов, оставленные на ресурсе в период с 1 ноября 2020 года по 31 октября 2020 года. Проанализировано было свыше 400 тысяч мнений. Данные обрабатывал искусственный интеллект – ему понадобилось на этот процесс около 24 часов. Лауреатами Премии ПроДокторов 2020 были признаны более 3000 врачей со всех регионов РФ и 1800 медицинских клиник. На сайте премии размещен полный список.
Наличие не менее 10 врачей конкретной специализации, о которых пациенты оставляют отзывы в данном регионе, стало одним из условий участия в Премии ПроДокторов. Жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Краснодарского края оставили больше всех отзывов о врачах, а меньше всего – жители Алтая, Ненецкого и Чукотского АО.
Основная цель компании, рассказал Сергей Федосов, основатель ПроДокторов, – доверие и эффективная коммуникация между врачом и пациентом. Каждый отзыв пациента дает оценку специалисту и становится показателем его пациентоцентричности, подчеркнул он. Именно по этой причине Премия ПроДокторов присуждается на основании отзывов пациентов. Компания гордится тем, что стала площадкой, объединяющей пациентов и врачей, заявил Сергей Федосов.
Провести церемонию награждения Премии ПроДокторов 2020, собрав на одной площадке всех лауреатов, не позволила неблагоприятная эпидемиологическая ситуация в стране. Победителей объявили в рамках состоявшегося в режиме онлайн ток-шоу. Также в рамках мероприятия ведущей Татьяной Лазаревой и ее гостями обсуждалась тема пациентоцентричности и эффективных коммуникаций между врачом и пациентом.
