Бизнес все больше ценит экспресс-доставку
Об этом рассказали в группе компаний «Деловые Линии», которые, основываясь на своей статистике, развивают соответствующие сервисы. Так, недавно перевозчик увеличил число направлений экспресс-транспортировки до 5 тысяч. Это продиктовано необходимостью удовлетворять растущие потребности клиентов в быстрой доставке в крупные региональные точки.
По данным логистического оператора, экспресс-перевозка стала услугой, которая активно востребована. Продолжают сокращаться ее сроки, соответственно, груз, например, из Петербурга до Ростова-на-Дону или Казани окажется на месте всего за три дня. Это на один день меньше по сравнению с межтерминальной доставкой. Также из Петербурга в Хабаровск срок доставки уменьшился на три дня и составляет 12 дней, а в Иркутск составит неделю вместо 10 дней.
В большинстве ситуаций, экспресс-доставку заказывают компании, стремящиеся минимизировать логистические сроки, отметили в пресс-службе «Деловых Линий». Важную роль играет сохранение высокого качества обслуживания. Детализированный мониторинг состояния груза, электронная документация и управление заказами через личный кабинет и мобильное приложение помогают клиенту контролировать перевозку. В логистическом процессе учтены все нюансы: к готовности к выдаче груз уже прибывает на склад до полудня по большинству направлений.
В «Деловых Линиях» уделяют внимание и комфорту клиентов, предусмотрев приоритетное обслуживание для заказчиков экспресс-доставки. Они беспрепятственно обслуживаются без долгого ожидания в очередях. Кроме того, в случае страховых инцидентов предусмотрена оптимизированная процедура компенсации.
Представители пресс-службы компании подчеркнули, что спрос на услуги доставки значительно вырос в регионе Ленинградской области, что стало причиной открытия более пяти сотен новых направлений из этого региона по всей России, и более чем 130 в обратном направлении.
