“Консист Бизнес Групп” совершенствует систему лояльности для болельщиков ФК “Локомотив”
Компания “Консист Бизнес Групп”, входящая в ГК ЛАНИТ, осуществляет поддержку системы лояльности болельщиков футбольного клуба “Локомотив” с применением программных продуктов 1С, а также за счет интеграции существующих корпоративных систем компании с CRM-системой и их модернизации.
Осенью 2021 года ФК “Локомотив” стала необходима помощь по сопровождению ряда информационных систем компании, в том числе и основной, работающей на базе усовершенствованного программного продукта “1С:Управление производственным предприятием”. Вместе с этим, перед компанией стояла задача оперативной поддержки “1С:Бухгалтерия предприятия”, “1С:Зарплата и управление персоналом” и “1С:Розница”.
В рамках проекта руководство клуба было сосредоточено на выстраивании расширенной системы лояльности для болельщиков. Таким образом, было важно в сжатые сроки запустить интернет-магазин ФК “Локомотив”, а также объединить CRM-системы с системами на базе 1С.
Директор по информационным технологиям ФК “Локомотив” Станислав Сиваконь утверждает, что проект предполагал параллельное сопровождение нескольких программных продуктов 1С, часть из которых длительное время претерпевала существенные изменения. Специалистам “Консист Бизнес Групп”, добавляет он, удалось подхватить большое количество пользовательских заявок, относящихся к текущей деятельности ФК “Локомотив”. “К тому же мы завершали проект по запуску интернет-магазина клуба и CRM-системы, а без интеграции с системами на 1С реализовать это было практически невозможно”, — подытожил Станислав Сиваконь.
В результате работы специалистов “Консист Бизнес Групп” была проведена модернизация рабочего места кассира в розничных точках продажи ФК “Локомотив”: его интеграция с каскадом сайтов клуба, а также объединение с новой CRM-системой. Реализация проекта позволила предоставить болельщикам ФК “Локомотив” расширенную систему лояльности.