Ингосстрах — самая лучшая страховая компания по мнению пользователей
К выбору компании для страхования жизни, здоровья и имущества стоит подойти с максимальной ответственностью. Страховка защищает финансовые интересы страхователя и позволяет получить выплаты быстро и в полном объеме при наступлении предусмотренных договором обстоятельств. Для пользователя одна из самых выгодных страховых компаний — Ингосстрах. Эта организация заслужила репутацию надежного страховщика, при этом оформление услуг не отнимает у клиента много времени.
Условия страхования в компании Ингосстрах
Правильный выбор страховой компании — гарантия полных и своевременных выплат. Страховая компания Ингосстрах заботится о благополучии своих клиентов и собственной репутации, поэтому всегда соблюдает взятые на себя обязательства.
Рассмотрим универсальные критерии выбора страховой компании и применим их к Ингосстраху:
- Длительный опыт работы на рынке страхования. Ингосстрах ведет свою историю с 1947 года. Компания прошла через множество обновлений и сохраняла статус лидера даже в самые сложные времена.
- Большое количество клиентов. Страховая компания Ингосстрах неизменно входит в топ самых популярных страховщиков по всем направлениям. Это автострахование, страхование здоровья, в том числе по ДМС, ипотечное страхование.
- Технологичность. Помимо удобного сайта, на котором можно легко и быстро оформить продукты компании, у Ингосстраха есть мобильное приложение IngoMobile — надежный помощник для новых и действующих пользователей.
- Высокий рейтинг. Ингосстрах постоянно входит во всевозможные профессиональные рейтинги, получает отраслевые премии, подтверждающие надежность организации и актуальность ее продуктов.
Ингосстрах в числе первых стал использовать технологии искусственного интеллекта для определения ущерба при ДТП и в медицинском страховании. Такие инновации экономят время клиентов и повышают эффективность оказываемых услуг.
Статус Ингосстраха как выгодной страховой компании подтверждает программа ипотечного страхования. Организация предлагает заключить страховой договор на весь срок ипотечных выплат с ежегодным продлением. При этом, если вы переходите в Ингосстрах из другой компании, вас ожидает бонус — скидка 5–15% (точный размер определяется индивидуально). Кроме того, если клиент добровольно страхует инженерные сети и другое имущество, он получает скидку 20%.
Почему клиенты выбирают Ингосстрах
Свидетельство популярности компании среди населения — премия от сервиса «Сравни», который помогает пользователям выбрать лучшие финансовые и страховые организации. В 2023 году Ингосстрах стал лидером в номинации «Лучшая страховая компания». Претенденты оценивались по ассортименту страховых продуктов, эффективности финансовой помощи для клиентов и технологичности.
На современном рынке Ингосстрах — это компания, которая не только следует актуальным тенденциям, но и сама задает отраслевые тренды. Сделать это в постоянно развивающемся цифровом мире непросто. Ингосстраху удается достичь высоких показателей, внедряя в рабочие процессы передовые технологические достижения.
Дополнительное преимущество компании — ее открытость и постоянная готовность к диалогу с клиентом. Это подтверждает премия по клиентскому опыту CX World Awards, которой предприятие удостоилось год назад. Речь идет об инновационном клиентском сервисе ДМС, которым пользуются сотни тысяч клиентов. Мобильное приложение максимально упрощает процесс взаимодействия пользователей с организацией и ускоряет получение медицинских услуг. Множество каналов связи делает общение простым и оперативным.
Ранее компания стала лидером по качеству обслуживания среди страховщиков. Исследование проводилось российским вендором Naumen среди 70 участников российского рынка страхования. Согласно полученным результатам, страховая компания Ингосстрах продемонстрировала наивысший уровень доступности контактных центров и обслуживания клиентов. При этом оценка качества консультаций вдвое превышает показатели конкурентов.
Еще один пример открытости — возможность для каждого пользователя выйти на связь с руководителем Управления качества и клиентского опыта. Соответствующий чат работает на официальном сайте Ингосстраха.
Сэкономленное время, качество услуг и удобство использования сервисов — это тоже своего рода выгода для клиентов, которым не нужны лишние проблемы и сложности при взаимодействии со страховой организацией. Ингосстрах — выбор для тех, кто умеет считать не только деньги, но и время.
