«Деловые Линии» перешли на BPM-систему Sunrise
Об этом рассказал гендиректор грузоперевозчика Фарид Мадани в рамках онлайн-конференции «TAdviser Summ IT 2020» 24 ноября
Централизация, оптимизация и непрерывность бизнеса – ключевые преимущества BPM-платформ. Процессный формат управления, в числе других крупных компаний, применяют и «Деловые Линии» — по словам генерального директор перевозчика Фарида Мадани, логистический оператор пользуется продуктом от BIA-Technologies.
«Благодаря BPM-системе Sunrise – продукту нашего стратегического партнера BIA-Technologies – мы смогли повысить прозрачность управления, минимизировать и упростить рутинные операции и гибче адаптироваться под организационные изменения. Кроме того, это позволило нам на треть увеличить скорость обслуживания клиентов и в два раза – срок обучения персонала. Дополнительным преимуществом платформы Sunrise является ее удобство в вопросах интеграции с системами наших партнеров и клиентов», – отметил Фарид Мадани.
